Мы все платим за то, чтобы о нас всё было известно: как новокузнечан находит реклама

Статья размещена на сайте: https://vashgorod.ru/novokuznetsk/news/1128389

Страх того, что однажды каждому человеку под кожу будут вживлять чип, чтобы полностью его контролировать, периодически всплывает в фильмах и книгах. Мы их относим к разряду фантастики. Однако уже сейчас не только добровольно носим эти чипы с собой, но и платим за них деньги. Это наши смартфоны.

О том, как реклама подстраивается под конкретного потребителя и о том, почему не стоит заказывать сайт за 30 000 рублей, ВашГород.ру рассказали Алексей Казеев, руководитель веб-студии «Рупор для народа» и Андрей Пенкин, арт-директор компании.

 

Алексей занимается интернет-маркетингом 12 лет. Три года назад была создана веб-студия «Гранат», которая после апгрейда стала называться «Рупор для народа». Компания создаёт продающие сайты, запускает контекстную и аудио- и видео реклам. Делает бренды известными. Программисты и дизайнеры компании работают в Москве, Краснодаре и Новосибирске. А клиенты фирмы находятся в 62 городах России.

Руководитель и арт-директор «Рупора для народа» уверены, что важно сделать бренд известным, а потом уже можно заняться привлечением прямых клиентов:

«Мы проводили несколько экспериментов по раскрутке брендов. Например, мы запустили медийную рекламу (аудио и видео) по соц. сетям, в YouTube на Яндекс. Видео, которая рекламировала одну из больниц города. При этом после двух месяцев рекламы произошёл рост заявок из контекстной рекламы на услуги больницы почти на 10%.

 

Вторым под эксперимент попал сайт компании, занимающаяся настройкой и установкой видео наблюдения «Авиор»: http://www.avior.pro/. На третий месяц — рост обращений на 6-7% Такая реклама обошлась не дороже 15 000 рублей, и дала прирост числа клиентов на протяжении 4 месяцев.

Последний эксперимент с медийной рекламой, после которого все сомнения и догадки развеялись, — чисто B2C сегмент. Мы сделали небольшой сайт для магазина сантехники «Милано»: https://milano42.ru/, запустили контекстную, аудио и видео рекламу. Сам сайт не предназначен для сбора заявок. Какие-то конкретные цифры разглашаться не будут, но факт того, что мы плотно сотрудничаем последние полтора года по этим направлениям, говорит о многом».

В медийной рекламе важны грамотные настройки. Можно отсортировать аудиторию не только по полу и возрасту, но и почти по 10 тысячам параметров. У всех в смартфоне стоят соц. сети, приложения от Яндекса и Google — наше местоположение можно определить с точностью до 20 метров, а если включен GPS, то с точностью до 1,5-2 метров. Специальные программы легко анализируют эти данные. Поэтому не составляет труда настроить рекламу так, чтобы она показывалась горожанам, живущим или работающим в радиусе 2 км от определённого магазина. Или предлагать услуги только тем, у кого есть машина.

Нередко для того, чтобы реклама приносила максимальную эффективность, необходим продающий сайт. Как отмечают Алексей Казеев и Андрей Пенкин, на сайте многие пытаются сэкономить, заказывая его производство за 30-40 тысяч.

«Скачать шаблон и наполнить его по минимуму текстами — не проблема. Но это не решение для бизнеса, который хочет работать в долгую. Мы делаем сайты для клиентов так, как делали бы их для себя. Те, кто хочет получить сайт через три дня, вряд ли может рассчитывать на качественный продукт, который будет приносить доход и работать на развитие бренда (хотя исключения бывают, и мы их видели). На создание качественного сайта уходит в среднем от трёх месяцев», — говорят представители компании «Рупор для народа».

 

Что отличает качественный сайт?

Продуманная структура

Она создаётся на основе анализа запросов целевой аудитории. Сайт проектируется так, чтобы в будущем собирать трафик по SEO и чтобы потенциальный клиент сразу задерживался на нём. Проводится маркетинговое исследование, на выходе получается глубоко продуманный прототип сайта и пояснительная записка для дизайнера, которая нередко достигает объёма в 50-60 страниц информации.

 

Концептуальный дизайн

Дизайн хорош тогда, когда ненавязчиво в него вкрапляются элементы, подсознательно вызывают у человека ассоциацию с какой-либо отраслью. Например, мы делали портал по организации бизнес-мероприятий «Сибирская миля» https://sib-mile.ru/

• Сочетание синего и жёлтого, скруглённые края рамок рождают ассоциацию с билетами на международные рейсы.
• Иконка «Скачать договор» стилизована под патент.
• Вместо рубрики «Избранное» — план событий.

Почему именно так? Нам нужны крупные международные компании, которым нужно провести мероприятие, допустим, в Красноярске или Новосибирске. И мы выбрали то, что подсознательно вызовет нужную реакцию у публики. То есть создавая дизайн, мы внимательно подходим к каждой мелочи. Так получается целостный проект.

 

Качественные изображения

Качественный дизайн не получится, если не будет хороших картинок. Мы, как правило, нанимаем фотографа или видеографа, чтобы сделать снимки и съёмки объектов. Например, отель «Паллада» фотограф снимал около недели, чтобы посетители сайта могли в деталях увидеть, как выглядят номера, парковка, ресторан и т. д.

 

Решить задачу посетителя сайта

На том же сайте отеля «Паллада», мы собрали не только полную информацию об отеле, но и сделали рубрику «Достопримечательности Новокузнецка». Сайт должен по максимуму закрывать потребности клиентов, даже если эта задача всего лишь ответ на вопрос «А что я буду делать, когда у меня будет свободных 5-6 часов во время командировки».

Обычно посетить заходит, чтобы что-то купить или что-то узнать. Я исхожу из принципа, что предприниматели — это генераторы сервиса под параметры и запросы своих покупателей. И если ты не обслужишь правильно покупателя, он не будет доволен, не придёт к тебе снова и не расскажет о тебе друзьям.

 

Запоминаемость

Всё вышесказанное работает на запоминаемость. Однако нередко мы предлагаем также использовать привлечение различных видов рекламы для повышения этого параметра. Например, зашёл человек на сайт, но ничего не купил. После этого можно напоминать ему о своей компании с помощью инструментов ретаргетинга, аудио и видео рекламой, рекламой в Яндексе и Google. Как показывает наш опыт, если правильно и с умом вложиться в узнаваемость бренда, то продавать становиться очень легко, а сформированный и растущий пул постоянных клиентов будет являться стабильным доказательством правильных действий.