Фриланс — что это за профессия и кто такие фрилансеры

Содержание

Если просто – то это свободные работники. Свободные не в том смысле, что могут ничего не делать, а в том, что сами формируют свой рабочий день, и сами выбирают с кем работать.

Фриланс – это образ жизни с точки зрения подхода к работе. Многим фриланс позволяет работать удалённо и независимо. Позволяет выстроить график согласно своим биоритмам. Например, сова может работать из Сибири с Москвой, Питером и Калининградом, а жаворонок из Москвы оказывать услуги клиента из Новосибирска и Красноярска. Один будет просыпаться в 12 часов дня, а другой встанет в 4:30, при этом оба человека будут наслаждаться таким ходом вещей.

Кто такие фрилансеры

Фрилансеры – это собственно люди выбравшие свободный график работы приоритетом для себя. Второй важный приоритет – это выбор работодателя, так как с накоплением опыта и связей появляется выбор с кем работать, а кому отказать. Причём деньги не всегда будут критерием для выбора подрядчика.

Делюсь опытом: в моей практике и сейчас встречается довольно много проектов с которыми хочется поработать, но по деньгам они не проходят. В таком случае иногда делаются исключения, опускаются либо цены на работы, либо объём работ сокращается, либо это перерастает в маркетинговое сопровождение, где за оговорённый фикс происходит анализ и способы развития ситуации.

История возникновения фриланса

Официально фриланс появился в середине 20-го века и развивался, скорее, как удалённая работа. Основная идея первоначального фриланса – это экономия на содержании офиса, обеспечении сотрудника, экономии времени на дорогу и т.д. Опять же из своего опыта могу сказать, что в «среднем по палате» примерно 10-15%, к расходам на заработную плату сотрудников и коллег, добавляется на сопутствующее содержание.

В целом, на мой взгляд, тема истории возникновения фриланса – это скорее тема для отдельной статьи, так как большинство людей всё-таки хотят определиться стоит ли им заниматься, а не искать истоки и экономические причины для возникновения этого течения в работе.

Фриланс в России и на Западе. В чем отличия?

Отличия в основном в подходе к работе. Так как у меня и моей команды есть опыт работы с людьми со всех континентов, кроме азиатского региона и кроме Африки, могу описать различия.

  1. Сроки. Зарубежные заказчики крайне требовательны к срокам. Лучше показать работу, сделанную на 90% к назначенному сроку, и честно сказать, что есть ступор в связи с причинами 1, 2, 3… и обсудить пути решения, чем ничего не показывать. Творческий ступор – это нормально, в этом случае все заказчики просто обсуждали что и как делать дальше, и проблем в общем-то никаких не было.
  2. Оплата. В среднем в 4-7 раз выше, чем на российском рынке. Платят в срок, очень щепетильное отношение к исполнению финансовых обязательств.
  3. Знание языка. Мы общаемся с мигрировавшими из СНГ людьми, поэтому у нас такой проблемы не было. Так вышло, что очень много наших знакомых и друзей разъехалось по планете: Северная и Южная Америка, Австралия, Новая Зеландия, Европа, Германия, Англия… и мы собственно через них и получаем заграничные заказы.
  4. Доработки. Вот это собственно главное отличие в подходах к работе за рубежом и у нас. Если зарубежный заказчик хочет внести правку в готовый проект, то он начинает с вопроса: — «Сколько это будет стоить?». В СНГ правки начинаются с вопроса: -«Когда будет сделано?», в СНГ за доп. работу платят неохотно, нужно вести переговоры.
  5. Отзывы. Это второе ключевое отличие. В рунете отзывы, как правило, могут оставить только плохие, за хорошие нужно бороться. Забугорные клиенты охотно пишут положительные отзывы, если работой недовольны стараются провести переговоры и выполнить работу. Время ценится больше денег и прочих моментов, и… Самый большой плюс отзывов, фрилансер пишет отзыв про работу с работодателем! Рекламация происходит в обе стороны. Если заказчик неадекватный, то 3-4 плохих отзыва от фрилансера навсегда закроют его аккаунту возможность найти кого-то для работы кроме новичка, который зарабатывает себе первую репутацию. В России такая практика только формируется.

Не путайте фриланс и удаленную работу!

Многие путают эти понятия из-за того, что в обоих случая работа происходит вне офиса или рабочего места.

Удалённая работа – это работа на конкретного работодателя, из дома, или удалённого офиса. В целом весь рабочий день посвящён компании, которая вас наняла. Также вы скованы трудовыми обязательствами (трудовой договор), которые взяли на себя как наёмный сотрудник, а компания работодатель, исполняет свою сторону трудовых обязательств. На фрилансе вы руководствуетесь рамками контракта.

Контракт по-разному может быть оформлен, по договорённости с заказчиком, это может быть и договор оказания услуг, и договор ГПХ, и работа в рамках биржи фриланса, и, иногда, краткосрочный трудовой договор на 3-4 месяца, по которому вы заранее договариваетесь с работодателем, договор подряда с самозанятым. Также работать или нет в рамках действия контракта с другими заказчиками или нет, вы выбираете самостоятельно в зависимости от нагрузки.

Почему заказчики обращаются к фрилансерам

Главная причина работы с фрилансерами – это краткосрочность задачи. Пример: нужно разработать дизайн проект фасада здания, частный случай – входное крыльцо в магазин. По сути работы, в среднем от 2 недель до 2-3 месяцев. Всё, затем необходимость в специалисте просто пропадает. Нет смысла брать такого сотрудника в штат. Если вы можете найти много заявок на оформление фасадов, то есть смысл открывать агентство, которое будет этим заниматься и брать специалистов в штат либо работать с надёжными фрилансерами.

Как нанять фрилансера

Чтобы нанять фрилансера, нужно в начале выбрать нужного исполнителя, на бирже или ещё где-то. Затем обсудить со специалистом условия работы и заключить договор о предстоящей работе. Собственно, всё. Дальше работаете так же, как и со штатными работниками компании, только общение будет происходить, чаще всего, дистанционными методами. В целом работа ничем не отличается от работы с собственными сотрудниками. Главное при работе с фрилансером – это чётко обозначит сроки исполнения задачи.

Почему фриланс становится все более востребованным?

Причины тут две:

  1. Возможность нанимать узкопрофильных специалистов различных квалификаций. Это снижает «кадровый дефицит», есть возможность найти специалиста вообще по любому профилю, какой только можно придумать.
  2. Краткосрочность работы. Нет необходимости заключать долгосрочные контракты и нести дополнительную финансовую нагрузку как это происходит со штатными работниками.

Если грамотно пользоваться этими возможностями, то можно получить многократную отдачу от вложений в краткосрочную работу со специалистом.

Проблемы фрилансеров

Проблем у фрилансера не так уж и много, по сути, с ними можно справляться довольно легко. Перечислим основные, а раскроем их дальше, чтобы у вас было время поразмыслить над ними самостоятельно. Основные проблемы фрилансера:

  • Поиск новых заказов, периодами заказов будет мало, нужно будет принимать усилия по поиску новых заказчиков;
  • Отсутствие общения, много времени нужно будет проводить в одиночестве;
  • Ненормированность рабочего графика, будет случаться так, что время на выполнения работы будет рассчитано неверно, и придётся работать больше, это самая частая причина ненормированного рабочего графика;
  • Отсутствие контроля, хотя можно сказать что вам придётся просто выработать самоконтроль другого уровня, на фрилансе никто не будет бегать и просить тебя собраться с силами, заказ не выполнен верни деньги, получи плохой отзыв, даже если работа выполнена на 90%, потраченное время никто компенсировать не будет.

Если избегать этих основных ошибок, то проблем на фрилансе не будет никаких.

Как проходит процесс работы?

Для того чтобы успешно работать на фрилансе необходимо чётко понимать процесс работы по своей специализации. Вы должны представлять свою работу в полном цикле. От и до.

Я бы рекомендовал постоянно работать над собственным прайс-листом, в котором будет по позициям расписано каждое действие, которое вы можете сделать, и стоимость действия в основном объёме работ. Если вы работаете на почасовой оплате, то данный список возможных работ также нужен, бывает, что клиент хочет что-то убрать или добавить.

Опять же расскажу на своём примере:

Клиент заказывает у меня рекламу на поиске в Яндекс.Директ и Google Ads. И тут мы оговариваем нужно ли будет делать подробную аналитику трафика после запуска – это отдельная услуга, выполняя которую и размышляя над полученными данными я иногда трачу 2-3 рабочих дня, чтобы сформулировать гипотезы на следующий период работы. Возможно будет достаточно шаблонного анализа ситуации, которые мои коллеги сделают по чек-листу и все правки будут касаться только технической работы с рекламными системами.

Алексей Казеев
Автор блога, спец. по рекламе и созданию сайтов

Нужна помощь?
Оставьте заявку на бесплатную консультацию,
обсудим Ваш проект и способы достижения цели!

Консультация

Нельзя сказать, что вся работа всегда идёт «как по кальке», я бы сказал, что 20-30% работы будет идти шаблонно, а всё остальное будет нешаблонным и индивидуальным. В целом это очень интересно и вы всегда будете открывать что-то новое.

Тонкости работы фрилансера

Тонкостей не так уж и мало, но я, пожалуй, расскажу об основных, их мало:

Клиент должен быть доволен.

Это вообще залог того, что в будущем уже не придётся искать новых клиентов. Через 3-10 месяцев хорошей работы начнёт работать «сарафанное радио», и если с новыми клиентами работать также, как и со старыми, то в течение года фрилансеру, скорее всего, придётся открыть своё агентство, как это было у моей команды =)

Всегда брать предоплату.

Это возможно только при условии, что вы работаете по договору. В начале работы есть вероятность, что вы часто будете нарываться на любителей кинуть на деньги. Самый лучший способ избежать таких заказчиков – это работа по предоплате.

Закрывать максимум объёма задачи.

На самом деле клиенту не нужна контекстная реклама, или оформление фасада, или новые кресла в офис. Клиенту нужно, чтобы не было проблем и простоев.

Контекстная реклама – клиенту нужны новые клиенты, новые заказы, новые лиды.

Оформление фасада – клиент хочет выделиться от конкурентов по соседству и быть заметным, иметь чистый и ухоженный вход в офис/магазин.

Новые кресла – заказчик хочет, чтобы его персонал работал в удобных условиях, чтобы мебель для посетителей сама говорила «мы заботимся о тебе».

В целом, если понимать, что кроется за простыми просьбами, можно делать очень много допродаж и становиться ценным специалистом.

Поддержка отношений.

Нужно понимать, что у большинства предпринимателей просто нет времени полноценно общаться с друзьями, родственниками, знакомыми. Когда вы станете фрилансером, вы это ощутите на себе в короткий срок. Очень важно, хотя бы 2-3 раза в месяц, набрать клиента и просто по-человечески поговорить с ним не за деньги, а как два человека. Это будет и вам приятно и клиенту. Особенно тем, с кем вы годами работаете.

Плюсы и минусы

Как и в любой занятости у фриланса есть свои плюсы и свои минусы. На мой взгляд, плюсы перевешивают все минусы, которые можно придумать, но знать, что вас примерно ждёт необходимо.

9 плюсов быть фрилансером

Гибкий режим работы

Действительно гибкий. Никто не будет требовать от тебя вставать в 6 утра и куда-то ехать. По сути, свой график работы ты выстраиваешь самостоятельно. Мне нравится встречаться с людьми и проводить с ними время, поэтому у меня встречи часто на 2-3 месяца вперёд расписаны с клиентами, я просто планирую у себя в CRM-системе с кем и когда надо встретиться, назначаю время встречи и просто провожу с заказчиком некоторое время. Клиенты разные бывают, кто-то терпеть не может встречаться в принципе, с такими можно и не встречаться лишний раз, а с кем-то вы даже вместе на рыбалку можете съездить или с супругами сходить куда-нибудь на ужин.

Из моей практики:

  1. У меня есть клиент с небольшим розничным магазином, для него встреча — это коллапс, нет времени куда-то выйти, куда-то сходить. Доход клиента примерно 200-300тр в месяц, судя по «к агенту». Количество сотрудников – 8 человек. Позвонить ему – это чувствовать, что раз он ответил – совершил подвиг. С такими клиентами я стараюсь свести общение к минимуму, просто в переписку. Тут важно понимать, что это не я ему не нравлюсь, а он выбрал для себя такую замороченную жизнь.
  2. У меня есть клиент – управляет шахтой. Доход, примерно 1,5 млн. р. в месяц. Количество сотрудников около 1 000 человек. Он стабильно, круглый год, находит 3-4 часа чтобы со мной полный бриф по работе провести, это с осени по весну. А летом, 2-3 раза он зовёт меня с собой на рыбалку, со своей компанией. Тут важно понимать, что это сверх организованный человек, который так упорядочил свою жизнь, что несмотря на то что у него с собой всегда два телефона рабочих, чтобы если один сломался/разрядился по второму его можно было вызвонить. Его сверхупорядоченность позволяет ему находить время «жить». С таким клиентом мы всегда стремимся общаться больше.

Нет финансового потолка

Многие говорят, что на фрилансе нет финансового потолка. На самом деле он есть, просто у всех индивидуальный. Дело в том, что для того, чтобы показывать сверх результат, ваша квалификация тоже должна быть космического уровня. Понятно, что всё это постепенно приходит и не за один день. Но в целом да, на фрилансе можно намного больше зарабатывать, чем на наёмной работе. Текущие свои доходы я предпочитаю не афишировать, но рассказать, как это было в первые два года могу.

По найму, в 2015 году я на руки получал 28 тр. Мне отказались повышать зарплату, не буду в детали вдаваться, в общем отказали. Уволившись я пошёл работать фрилансером. За 4 месяца я набрал первых клиентов, активно с ними работал, искал новых клиентов, потихоньку развивал свои компетенции. Нужно понимать, что первые два месяца пока шли переговоры дохода не было совсем, жил на отложенные, плюс помогали родственники. Спустя полтора года у меня было около 20 клиентов, кто-то на постоянной основе работал, кто-то заказывал услуги периодически. В среднем выходило примерно 100-120тр. в месяц, это было в 2017 году примерно. Потом начал нанимать сотрудников. Нужно сказать, что каждый новый сотрудник, в первые месяцы это сразу минус две-три его зарплаты в месяц к доходам, на первые полгода, потом он выходит в ноль, и потом начинает прибыль приносить. Или не начинает. Тогда ты с ним расстаёшься и ищешь нового.

Сам себе начальник

Главное преимущество этого пункта не в том, что тобой не будет кто-то командовать. Главное преимущество в том, что ты можешь выкинуть из рабочего процесса абсолютно бредовые вещи, которые часто встречаются при работе по найму. Если самоорганизованность на высоком уровне, то проблемы работать фрилансером не будет никакой. Если не можешь заставить себя что-то делать сам, фриланс лучше не рассматривать. В любой работе есть приятные и неприятные действия, делать придётся всё.

Широкий выбор работодателей

Круг работы становится просто гигантским. Можно работать со всем рынком и самому выбирать что больше нравится. Можно буквально прийти в любую компанию, с которой хочется поработать и обсудим возможности взаимодействия, оставить контакты.

Если хочется с новой нишей повзаимодействовать, то можно бесплатно или по бартеру что-то поделать, набраться быстро опыта и искать уже клиентов за чеки. В общем тут можно много экспериментов ставить.

Нет привязки к месту

Привязки к месту у фрилансера нет, если его услуги можно оказывать дистанционно, но частный кондитер тоже фрилансер, и вряд ли он отправит торт с Бали на Москву. Торт просто не выживет.

Очень важно при работе, чтобы клиент тоже готов был взаимодействовать дистанционно. На постсоветском пространстве очень много людей, которые не могут работать если не увидят исполнителя. Это прям проблема, но в последнее время таких предпринимателей становится всё меньше и меньше. Вернее, они перевоспитываются, переобучаются и привыкают к новым условиям работы.

Опять же, у меня есть клиент, который оплачивает мне поездки в соседний город, потому что ему нужны встречи. И есть клиент, который сидит ровно через дорогу, в соседнем здании, мы работаем около 3х лет и не разу не встречались. Всё зависит от людей.

Возможности дальнейшего роста

Перспектив очень много, можно увеличивать количество оказываемых услуг, можно расти вверх по квалификации. Опять же сильно зависит от рода деятельности.

У меня есть несколько знакомых, которые занимаются ремонтом компьютеров, человек 5, пожалуй, наберётся. Расскажу про некоторых из них немного:

Первый, работает один, делает всё сам, никогда не делегирует работу, и люди у него в очереди по 2 недели стоят.

Второй что-то делает сам, что-то делегирует, очереди у него нет, цены средние. Когда работы много, делегирует всё по коллегам.

Третий, доработался до того что открыл центр по ремонту компьютерной и телефонной техники, там работает по найму человек 5.

Вроде старт одинаковый, но пути и вектора развития абсолютно разные.

Нет ограничений для работы

По сути можно осваивать любую профессию, которая нравится. Как становятся фрилансером чаще всего. Человек приходит на работу, его загружают непрофильными обязанностями, он идёт в другое место, там ситуация повторяется. Или не может найти компанию, где развиваться можно было бы глубже в желаемой специализации. Небольшая зарплата при работе по найму также может стать поводом ухода на фриланс. Рабочий график может стать неудобным, и также человек может склониться к работе на фрилансе. У всех своё. Но в среднем фриланс лучше начинать с подработок, помимо основной работы, а уже затем полностью переходить на такой тип работы. На некоторых рабочих местах можно договориться с работодателем о частичной занятости и искать дополнительные варианты. Такое часто происходит, когда нагрузить профильной работой работодатель не может, а хочется развиваться в своей сфере.

Быстрая возможность осваивать новые навыки

С одной стороны, вы будете развиваться узкопрофильно, с другой, клиент будет часто говорить о своих смежных проблемах. Если начать решать смежные проблемы, то тут как в RPG игре будут открываться всё новые и новые ветки действий. При этом удовлетворённость клиента будет постоянно расти, а это приведёт к росту «сарафанки». Так что не стесняемся и работаем.

Знакомства и партнёрства

Знакомств будет очень много. Мне нравится встречаться с людьми вживую, по возможности. В живых диалогах гораздо больше путей и вариантов действий будет открываться. Не все знакомства будут приносить новые заказы, но стараться поддерживать отношения нужно со всеми, по возможности. Я часто и клиентов между собой знакомлю, они там что-то своё делать начинают, и так этот ком постоянно растёт. Есть бывшие клиенты, с которыми я работал 4-5 лет назад, и мы 1-2 раза в год всё равно общаемся и поддерживаем отношения. Иногда созваниваемся. Иногда ходим пообедать вместе, иногда зовут на какие-нибудь мероприятия. Также я лично знаком почти со всеми конкурентами в городе на уровне директоров веб-студий. Со многими дружим, перекидываем друг-другу клиентов и решаем непрофильные задачи.

9 минусов быть фрилансером

Да, минусы тоже есть и довольно большое количество. Многие моменты решаются со временем. В целом стоит обратить внимание на вторую сторону медали, которая позволяет эти минусы перекрыть.

Большая конкуренция на рынке

Время лёгких заказов прошло. Под лёгкостью я подразумеваю дефицит фрилансеров на рынке. Сейчас фрилансеры везде. Яндекс.Услуги, Автио, Юла, везде где кто-то что-то сделать может, все предлагают свои услуги. Можно найти исполнителя для абсолютно любой работы. Только возьми телефон или оставь заявку на сайте и сразу получи десятки предложений по работе.

Демпинг цен

Самое неприятное на рынке – это демпинг цен. Новички, когда заходят, думают, что работать за низкий ценник – это ключ к успеху. На самом деле, страдает весь рынок от таких новичков. Нужно понимать, что когда вы становитесь предприятием или компанией, то из-за особенностей нашего налогообложения, доля оплаты труда в цене продукта составляет минимум 20-30%, всё остальное это налоги и расходы. Если говорить конкретно про IT сферу, если взять и промониторить через налоговую все крупные компании, то вы увидите, что на рынке нет ни одной компании с маржинальностью выше 15-18%, при этом годовые обороты компании могут доходить до нескольких миллиардов рублей. Чем оборот выше, тем маржа меньше. Возьмите сферу торговли ручными инструментами, весь крупный онлайн ритейл – это маржинальность в 5-6%, да обороты многомиллиардные, но нужно понимать, что у всех топовых компаний структура маржи и оборота примерно одинаковая в одной сфере занятости. Всё легко проверяется через налоговую.

Нет стабильности

Причём не только в начале деятельности, но и в процессе работы будут возникать моменты, когда будет появляться нехватка клиентов. Нужно будет искать новых, это нормальный процесс. Который будет всегда. Вы заранее соглашаетесь работать в таких условиях.

Нет коллектива

Частично проблема решается коворкингом, если есть возможность работать таким образом. Но в целом, общение с коллегами сведется к общению по интернету, или перепискам на форумах и группах соц сетей. Тут следует внимательно отнестись к проблеме, потому что есть люди, которые от одиночества действительно сходят с ума. Обязательно убедитесь, что вы не из них.

Сам себе начальник

Если вы не сможете взять в себя в руки, правильно расставить приоритет задач в работе, ждите больших проблем. Поэтому, прежде чем стать фрилансером, полностью самоорганизуйтесь на текущем рабочем месте. Если вы при работе по найму не можете себя заставить что-то делать, то на фрилансе эта проблема станет настолько острой, что будет часто и больно вам о себе напоминать.

Ловушка для трудоголиков

Если у вас нет тормозов в плане работы, то вы можете попасть в ловушку и начать работать по 12 часов в день, без выходных. Выгорание происходит очень незаметно, и через полгода-год вы незаметно для себя станет овощем. Самоорганизация и чёткий рабочий график должны стать первым шагом, который вы внедрите в свою работу фрилансера.

Начальный путь

Самая большая проблема. Вас никто не знает, все регалии, наработанные в компании, сгорают, портфолио минимальное, круг задач на выполнение резко ограничен, связей почти нет. Нужно искать новых клиентов. Эта проблема и в будущем вынырнет не один раз, будьте готовы, стелите соломку по возможности.

Большая психологическая нагрузка

Ответственность вся на вас. Никто не будет вас защищать, все ошибки и недоработки только ваши. Работу перед сдачей нужно проверять 2-3 раза, чтобы убедиться, что всё выполнено максимально хорошо. Исправление ошибок и периодическое отсутствие клиентов – эти два фактора будут создавать максимальный стресс. Слишком большой объём работы не так страшен, как срыв сроков, куча ошибок в проекте и отсутствие перспектив на ближайший срок.

Отсутствие социальной защищенности

Эта проблема решается открытием ИП и покупкой мед страховки. Страховка стоит не дорого, отчисления у ИП есть и в пенсионку. Стоит сказать, что ИП претендует на минимальную пенсию, поэтому стоит сразу начинать откладывать деньги на старость, даже если вам всего лишь 20 лет, 1-2-3-4 тысячи рублей каждый месяц, нужно отложить. Темы инвестирования я трогать не буду, тут каждый сам решает куда деньги нести, на ваш выбор, хоть в недвижку, хоть в биткоин. В целом недвижку можно начать и с секции или гаража, который будет сдаваться в аренду.

Раньше я гаражами в аренду занимался, но потом люди перестали брать их в аренду, и я все гаражи продал. В среднем было что-то типа такого: железный гараж в охраняемом обществе стоил примерно 80-100тр, общество брало в год 4-6тр, и гараж сдавался за 20-25тр в год, это было в начале 2010х годов, поэтому подробностей я не помню. Покупаешь гараж, красишь его внутри и снаружи «серебрянкой», сдаёшь в аренду. Получалось примерно 15% годовых, вообще без всяких заморочек, плюс вместе с ценой на металл росла цена гаража. Бизнес лёгкий, но я так и не придумал, как его масштабировать, скорее всего масштабирование этого дела – это утопия.

Разница между фрилансерами и удаленными сотрудниками

Уже поднимал эту тему, повторюсь очень коротко:

  1. удалённый сотрудник работает на одну компанию, если он «левачит» или делает что-то не для компании, которая его наняла в рабочее время, то такой человек обманывает работодателя.
  2. фрилансер работает с разными компаниями, наниматель в курсе, что у фрилансера наверняка есть и другие заказы, и другие наниматели прямо сейчас. Обмана нет, главное соблюсти сроки и качественно выполнить работу.

Стоит ли заниматься фрилансом?

Однозначно да, но при условии, что вы можете себе позволить найти достаточное количество клиентов. В целом в условиях дикой конкуренции следует рассматривать это как подработку в нерабочее время, особенно на первых началах.

5 ошибок начинающих фрилансеров

Перечислю «дрова», которые я сам нарубил, и иногда продолжаю рубить.

Первое.

Работа без договора – никогда не работайте без договора. В договоре чётко должен быть прописан фронт работ. Рано или поздно попадутся недобросовестные клиенты, которые выпьют всю кровь, если не будет защитной бумажки.

Второе.

Решайте проблему шире, чем можете. Правильнее будет сказать, снимайте максимум головной боли с клиента, сколько можете. Делайте допродажи, наняли настраивать контекстную рекламу? Сделайте аудит сайта и продайте доработки. Попросили оформить группу Вконтакте, сделайте анализ групп в других соц. сетях, допродайте оформление там. Есть знакомый SEOшник, продайте его после продажи администрирования сайта.

Третье.

Звоните клиенту просто поболтать. Без повода, не надо всем клиентам надоедать. Но если клиент склонен к обычному общению, временами звоните поговорить «ни о чём» это полезно для укрепления связей в будущем. Причём будущее это не завтра, а вперёд на 3-5-7 лет.

Четвёртое.

Предоплата. Всегда. Брать. Предоплату. Нет предоплаты. Нет работы.

Пятое.

Делать меньше, чем оговорено в договоре. В целом старайтесь ВСЕГДА дать больше ценности клиенту, чем договаривались. Это конфликтует с первой ошибкой, на первый взгляд, но это не так. В процессе развития навыков ваша компетенция будет расти, и некоторые вещи можно делать попутно, а у клиента, работа, которую вы сделаете за 20-30 минут, может занять не один день. Делайте подарки в общем, сообщайте о них, это будут ценить.

Какую работу можно выполнять на фрилансе

На самом деле вообще любую. Можно быть маркшейдером, можно быть водителем, можно быть поваром, можно быть строителей, можно быть айтишником, можно быть архитектором, можно быть дизайнером. Что нравится те продукты и продавайте.

Профориентация

Важно понять какая работа устраивает именно вас. На самом деле если вы работаете фрезеровщиком, а в свободное время изготавливаете дизайнерские скворечники, то это тоже может стать началом фриланса. Размещайте их на Ярмарке Мастеров и начинайте выполнять первые заказы: https://www.livemaster.ru/

Варианты удаленной работы, не связанной с интернетом

Тут всё что угодно, частные строители, которые строят дома на заказ по сути те же фрилансеры. Таксисты – фрилансеры. Домашние кондитеры – фрилансеры. Мойщики окон – фрилансеры.

Делаете отличное копчёное мясо или рыбу? И продаёте это знакомым? – Вы фрилансер. Ограничений нет, главное, чтобы на профессию был спрос, спрос можно проверить двумя путями:

  1. Яндекс.Вордстат – учитесь им пользоваться и проверяете спрос на товар.
  2. Запускаете небольшую рекламу в соц сетях, выделяете 5-10 тр на тест и смотрите востребованность.

Дело в том. Что вордстат показывает только прямой спрос, а есть ещё спонтанный спрос, которые больше через медийную рекламу проверяется.

Чем занимаются интернет-фрилансеры

Список профессий просто огромен, сомневаюсь, что он где-то полностью охваченный существует. Стоит отметить что интернет крайне подвижная среда, и новые профессии появляются и исчезают постоянно.

Программирование

Пишут код для работы различных программно-вычислительных устройств. Например, конвейерные ленты, и ЧПУ станки работают на коде.

Создатели сайтов, веб-разработчики

Делают всё, от программирования до дизайна и работы с отдельными элементами сайта. Могут нарисовать баннер, а могут дизайн сайта. Квалификация и опыт совершенно различны.

Дизайн

Оформление помещений, отрисовка дизайна упаковки, оформление торгового зала, буклеты, визитки, пресс-воллы, штендеры и флаги. Везде нужен дизайнер с хорошим вкусом.

Системное администрирование

Частая форма фриланса к которой я обращаюсь. Хоть мы и работаем с компьютерной техникой, но не понимаем всех нюансов. Эти ребята делают так, чтобы вся техника в офисе работала без сбоев и глюков. Часто бывает, то принтер перестанет работать, то виндоус надо поменять, то жёсткие диски все нужно сменить на SSD. Работы куча, она постоянно нужна.

Копирайтинг

Написание текстов на заказ. Также мы постоянно заказываем тексты на различных биржах, держать в штате копирайтера не очень выгодно, так как заказов на тексты то очень много, то очень мало. А на бирже можно любой объём заказать и подобрать нужных исполнителей. С этого многие начинают путь во фрилансе. За день можно зарабатывать до 3-4тр, но есть проблема с выгораемостью.

SMM-специалисты

Ведёт профессиональные сообщества компаний в социальных сетях. Также востребованная специальность, очень много тонкостей и нюансов в процессе.

Перевод, транскрибация аудио и видео, набор текста

Перевод «С» и «НА» различные языки. Расшифровка аудио и видео материалов в текст, набор текста с отсканированных или рукописных источников.

Трафик-дилеры, таргетологи, контекстная реклама

Управляют покупным трафиком клиента и ищут трафик, который максимизирует выручку клиента. В общем, покупают трафик у рекламных систем и продают его клиенту. Очень много тонкостей и нюансов.

SEO (продвижение сайтов)

Пытаются манипулировать поисковой выдачей. Бывают двух основных видов. Одни пытаются улучшить позиции сайта, другие работают над объёмом трафика на сайте. В целом задача в подстройке к алгоритмам поисковых систем основная для этих специалистов.

Реклама

Все виды рекламы. Я знаю фрилансера, который занимается обклейкой автобусов. Находит рекламодателя, делает дизайн автобуса и обклеивает его. Кто-то может хорошо составить медийную сетку, зная глубоко аудиторию клиента, кто-то может составить хороший текст для аудио ролика.

Менеджеры

Управляют проектами, управляют процессами, координируют работу других специалистов. Стараются либо прийти к намеченному результату, либо превзойти его.

Инжиниринг

Различные проектные работы. Например, могут спроектировать систему вентиляции, построить 3D-модель и обкатать её в специальных программах.

Коучинг/консультации/репетиторство

Обучение своим навыкам других людей, например, изучение языка дистанционное, улучшение навыков и увеличение часов практики у ученика.

Фотография

Обработка фотографий и ретушь. В веб-разработке очень востребованная специализация, когда из 3-5 изображений нужно сделать одно, поправить все цвета и «шероховатости» на картинке.

Видео/аудио

Обработка аудио и видео изображений. Для медийной рекламы эти специалисты просто незаменимы, любой видео ролик озвучен профессиональными дикторами.

Юристы/Бухгалтеры

Многие спецы переходят на удалённую работу, так как могут легко сопровождать десятки небольших компаний. Юристы оказывают консультационные услуги.

Например, один из наших клиентов занимается повышением размера пенсий, по сути работа юридическая, но работают по всей России. Надежде Николаевне почти 70, и она стала фрилансером =)

Работа, не требующая навыков и знаний для новичка без опыта

Здесь стоит начать именно с дешёвого копирайтинга и написания текстов. Это, пожалуй, первая работа, которую может выполнить каждый, и попробовать свои силы. Лучше, продавать те услуги, в которых вы всё же имеете компетенции.

Чем хорошо написание текстов – вы очень быстро раскроете свои горизонты, если не будете воротить нос от небольших задач. Если с текстом всё сложиться, можно искать различные варианты работы администратором сайта – наполнение и поддержание в актуальном состоянии сайтов компаний. А дальше двери будут распахиваться всё шире.

Где фрилансеры берут заказчиков?

На этот вопрос многие ответить не могут, главная причина – большинство фрилансеров сами не понимают откуда идут заказы, ответы будут либо с бирж фриланса, либо по «сарафанке».

Тематические сообщества в социальных сетях

Постоянно общайтесь с коллегами своих специальностей. Публичное общение приведёт к тому что, либо вас заметят, либо коллеги предложат что-то поработать.

Специальные фриланс-биржи

Хорошие биржи перечислю ниже. В целом стоит завести свой профиль на 2-3 биржах, и работать над его наполнением, постепенно будут появляться заказчики.

Форумы

Находите профильный форум, и если вы в вопросе разбираетесь даёте советы, рекомендации, пишите небольшие экспертные статьи по своей теме, постепенно вас начинают «хотеть».

От коллег смежного профиля

Допустим у вас есть самосвал, вы на нём ездите, оказываете услуги. Можно обзвонить всех людей, у которых есть фронтальные погрузчики, познакомиться и предложить подкидывать друг-другу работу. В целом включайте мозг и всё получится =)

Личный бренд

Со временем будет складываться ваша репутация и формироваться мнение о вас как о специалисте. Не сомневайтесь, самый молчаливый клиент вечером обсудит вас с супругой.

Стоит завести группу в соц. сетях и формировать вокруг неё сообщество, публикую полезный контент по делу.

Из сарафанного радио

Неконтролируемая вещь, можно работать только на увеличение отдачи с неё, но в целом работает непредсказуемо в большинстве занятий. Чем вы полезнее людям, и чем они более довольны работой с вами, тем больше вам будет поступать звонков с неизвестных номеров с предложение поработать вместе.

Сколько зарабатывают фрилансеры

Все по-разному, могу сразу сказать, что о миллионах не мечтайте =) Миллионы – это для предпринимателей, бизнесменов и инвесторов. Самозанятый продать себя дорого сможет только один на миллион, и его скорее всего сразу с руками оторвут и подерутся за него несколько зарубежных компаний. В целом ориентируйтесь на 3-5 зарплат от наёмного работника, но будьте готовы к тому что могут месяцы пройти без заказов, бывает всякое, особенно в начале карьеры.

От чего зависит заработок

Заработок напрямую зависит от объёма, количества и качестве оказываемой работы. С ростом спроса на услуги цены можно повышать, но не до бесконечности.

Заработок будет зависеть от вашей «видимости» в сети, отзывов, репутации и спроса на вашу услугу.

Как не сдаваться если решили стать фрилансером

Да никак, рано или поздно вас потянет поработать по найму, если вы не успеете сформировать коллектив вокруг себя. Как видите пропаганда фриланса, что я живу в Тайланде, и работаю с Россией удалённо закончилась примерно в 18-19м году. Причина не только падение курса рубля, но и то что человек вне коллектива резко теряет свои навыки, проседает в доходе и нужно время на восстановление восприятия необходимого рынку. Теперь фрилансеры получают примерно столько же, как и средние работники в Москве и Санкт-Петербурге, рынок выровнялся, конкуренция стала дикой.

Секрет фриланса, который давно усвоен.

Ответственность, качество, отказ от оказания услуги, если вы знаете, что она проблему клиента не решит, поддержание общения с клиентами – вот и весь секрет. То есть его нет, просто будьте людьми и ведите себя как люди.

О чем молчат фрилансеры

Все фрилансеры молчат пока их об этом не спросишь: — счастлив ли ты. Большинство нет, так как в процессе работы вы неизбежно потеряете то зачем пришли. Кто-то теряет творчество, кто-то самореализацию, поглощение рутиной неизбежно. Но самое страшное, что когда профессиональные навыки станут очень высокого уровня, то что было желанием работать, станет рутиной. В целом это будет кризис, длинною от нескольких месяцев до года, и вы либо начнёте что-то ещё осваивать, либо снова вернётесь к работе по найми.

Самые жизнеспособные фрилансеры – это те, у которых размер заработка равен желанию реализовывать свой навык. Им гораздо роще переключиться после 5-7 лет в профессии на другое направление, с не меньшим, а то и большим энтузиазмом.

Как стать фрилансером: пошаговая инструкция

Опишу путь, по которому я сам шёл когда-то. С одним отличием, когда я начинал бирж фриланса не было, и я искал работу на городских и профильных форумах.

В начале я работал по найму и постоянно занимался повышением своей квалификации, пока очень быстро не упёрся в потолок возможностей компании где я работал.

Имея практический опыт, я постоянно вступаю в дискуссии на разных форумах, группах в соц сетях, и сообществах в ватсапе и телеграме. Всё это даёт «видимость» в сети, и ты получаешь некую обратную связь и потенциальных клиентов.

Важно в этих сообществах не нужно спамить и спорить ради спора, то есть скорее формулируется некая задача практическая и вместе с сообществом ищете варианты решения и оптимальные пути достижения цели.

Далее у меня хорошо работает SEO-продвижение, тысячи пользователей каждый день читают этот сайт, видят информацию обо мне, часть кейсов нашей команды я показываю открыто, большая часть кейсов конечно не показывается, и слишком много и они не такие яркие. Около сотни кейсов публичные в разделе услуг и в портфолио, остальные отнимут больше времени на оформление =)

Плюс контекстная реклама, которую мы запускаем на себя, плюс ретаргетинги на разные аудитории. Этого собственно достаточно, чтобы 20 человек были загружены работой на 2-3 месяца вперёд. На это ушло 10 лет. Ничего не было получено сразу и мгновенно.

Алексей Казеев
Автор блога, спец. по рекламе и созданию сайтов

Нужна помощь?
Оставьте заявку на бесплатную консультацию,
обсудим Ваш проект и способы достижения цели!

Консультация

Где искать работу фрилансером

В интернете, хочется написать, но это слишком размыто. На самом деле вариантов очень много, если вы строитель, то я знаю регионы где лучшим местом размещения будет газета и вывески на заборах, без шуток.

ТОП Бирж фриланса

Перечислю основные биржы, которыми я пользуюсь, и которые дадут относительно быструю отдачу. Мы сами постоянно нанимаем различных специалистов на различные задачи, на которые у нас не хватает либо квалификации, либо времени.

https://www.etxt.ru/ — биржа поиска копирайтеров, рерайтеров и всех спецов связанных с текстовой работой. Переходите, регистрируетесь и сразу подаёте заявки на работу, получаете первые заказы, обязательно просите оставить отзыв о работе с вами после того как заказ принят. Старайтесь сдавать работу раньше, это очень важно. Отличная возможность заработать пару тысяч уже на этой неделе.

https://kwork.ru/ — тут невероятно большой объём возможностей. Мы тут постоянно заказываем транскрибацию, особенно когда проводим интервью с клиентами по изучению целевой аудитории, несколько часов аудио или видео общения переводятся в текст. Вариантов заработка очень много. Обязательно хорошо заполните свой профиль, это крайне важно на этой бирже.

https://uslugi.yandex.ru/ — тут вообще всё что угодно можно предложить что не связано с интернетом. Для веб-студий тоже заказов хватает, но конкуренция дикая.

В принципе для старта этого достаточно.

Несколько советов напоследок

Не бойтесь, всё будет хорошо. Действуйте и не ленитесь, будьте ответственными и всё получится. Первые шаги не так страшны, как кажется, и со временем вы полностью всё измените вокруг себя. Пройдёт год, и вы станете совсем другим человеком. Пообщаетесь с большим количеством новых людей, заведёте десятки новых друзей и знакомых, и очень большая часть ваших проблем будет решаться одним-двумя звонками нужным людям и оказанием им помощи.

Комментарии
НАВЕРХ!