Блог:

Сегменты Метрики: создание и работа в Директ

Сегодня будем разбирать тему, которой интересуются взрослые дяди и тёти, им может и не дофига лет, но ментально они уже почти в дзене.

Давай разберёмся, что такое сегменты метрики и как они связаны с Директом.

 

Оглавление

 

Что такое сегмент в Метрике

Кароче смотри, представь, что твой трафик это такой вкусный кремовый торт, с шоколадными зверюшками сверху. И вот твоя цель съесть кусок, на котором стоит фигурка шоколадного ёжика.

Сегмент – это кусок самого вкусного для тебя трафика.

Есть вкусные сегменты. И не вкусные.

Вкусные – это полезные сегменты, которые даёт больше всего прибыли.

Невкусные – это те, которые съедают бюджеты.

Наша задача выявить как можно больше вкусных сегментов, и дать для них максимально целевое предложение.

На вкусные сегменты мы можем затем дать рекламу в РСЯ, чётко на них, а плохие сегменты полностью исключить из показов рекламы, или попробовать дожать их.

В целом сегмент – это всего лишь срез трафика по каким-либо интересующим тебя параметрам.

 

Какие бывают сегменты

Спросишь у меня ты, и будешь абсолютно прав.

Мне хочется тебе сказать. Что во многих знаниях много печали, но не буду.

Самые популярные сегменты:

  • Пол
  • Возраст
  • Время пребывания на сайте
  • Количество посещений сайта
  • Посещение конкретных страниц сайта
  • Первоначальный источник трафика
  • Гео посетителя
  • Ключевые слова, по которым пришёл посетитель
  • Устройство
  • Разрешение экрана
  • Время суток
  • UTM-метке
  • Цели метрики

 

И что очень важно, их можно комбинировать, складывать, разбивать на ещё большие подгруппы и так далее.

Если трафика много, то можно сходу очень большую матрицу данных сформировать и посмотреть какие микросегменты самые-самые для нас.

 

Создание сегмента в Метрике

Всё что нам нужно – это Яндекс.Метрика с хоть какими-то данными по сайту. Нам даже не обязательно иметь первый трафик в виде покупного. Главное – это имеющаяся история посещаемости сайта.

Давайте создадим некую ситуацию, например, нам нужны все посетители сайта, которые пришли к нам из социальных сетей, а конкретно из Вконтакте, и именно они для нас будут являться сегментом, с которым мы хотим работать.

В Метрике переходим по пути:

Отчёты -> Стандартные -> Источники -> Социальные сети

Выбор нужного отчёта в Яндекс.Метрике

 

У нас открывается примерно вот такой отчёт Яндекс.Метрики, всё зависит от конкретно твоих объёмов трафика:

Отчёт метрики «Социальные сети»

 

Собственно, поясняю ещё раз;

— Сегмент – это срез трафика, а не сам трафик. Сегмент – это фильтр или набор фильтров в Метрике, по которому строится срез.

 

Даже иконка сохранённых сегментов выглядит как значок фильтра в Excel:

Раздел «Сегменты» в Яндекс.Метрике

 

Теперь нужно задать первый фильтр.

Фильтры задаются знаками плюсов в кругах:

Фильтры для построения среза в метрике

 

Вычленим трафик, который пришёл исключительно из социальной сети Вконтакте.

Нам нужен фильтр «Визиты, в которых», и нажимаем в выпадающем списке разделы фильтров в указанном на скриншоте порядке:

Построение отчёта только по нужной социальной сети

 

После применения этого фильтра, мы получим готовый, отфильтрованный сегмент Метрики.

Выглядеть сегмент будет вот так:

Выбранный фильтр в метрике

 

Обрати внимание, что над графиком появился заданный фильтр. По сути это и есть готовый сегмент Метрики.

Данный отчёт можно создать множеством разных способов, здесь я показал самый простой.

 

Как сохранить сегмент в Яндекс.Метрике

Сам по себе созданный нами сегмент не сохранится, и его нельзя использовать для дальнейшей работы.

Чтобы его можно было использовать в связке с Яндекс.Директом необходимо сегмент сохранить.

Сохранение делается с помощью управления сегментами. Небольшая кнопочка под выбором даты:

Управление сегментами

 

Жмём на флажок, на который показывает стрелка на картинке выше, и выбираем пункт «Сохранить как»:

Сохранение сегмента

 

В появившемся окне вписываем название для себя, то, которое позволит в будущем легче ориентироваться в сохранённом сегменте, и жмём «Сохранить»:

Название нового сегмента

 

Переходим в раздел Метрики, в котором сохраняются сегменты, и видим наш, только что созданный, сегмент:

Список сохранённых сегментов в Метркие

 

Кликнув на название заранее сохранённого сегмента, мы сразу попадёт на страницу заданных фильтров:

Отображение готового сегмента в Метрике

 

Как создать сегмент из цели в Метрике

Задача очень тривиальная, но у новичков вызывает ступор =)

Чтобы ступор не возникал, сразу переходим к делу. Открываем нужные нам отчёты, например, вот такой:

Отчёты -> Стандартные -> Источники -> Сводка

Отчёт метрики «Сводка» по источникам трафика

 

Далее нам нужно отфильтровать только тех посетителей, которые совершили нужную нам цель.

Используем уже ранее использованную вкладку фильтров «Визиты, в которых», и жмём вкладки в нужном порядке:

Поведение -> Достижение цели -> Сохранить

Настройка сегмента метрики по выбранной цели

 

Ставим галочки у нужных целей прежде чем нажать кнопку «Сохранить».

Сохраняем сегмент:

Сохранение сегмента в метрике

 

Такой сегмент можно использовать для ретаргетинга в Директе, но об этом подробно расскажу ниже.

 

Настройка сегментов в Яндекс.Метрике

Бывает так, что сегмент нужно докрутить или удалить ненужный сегмент из метрики.

Удаление сегмента делается просто. Переходим в Метрике в раздел созданных сегментов и жмём знак корзины:

Удаление сегмента в метрике

 

Сегмент сразу удаляется.

Бывает задача посложнее, когда нам нужно изменить сегмент метрики так, чтобы он начал давать срез по неким другим параметрам.

Переходим в нужный сегмент метрики, кликнув на его название:

Выбор готового сегмента метрики

 

Открывается окно с заранее заданным срезом аудитории:

Сегмент метрики по цели

 

И допустим, нам нужно эту аудиторию отфильтровать ещё и по выполнению цели, жмём знак плюса у нужного фильтра и выбираем цель:

Два фильтра для создания сегмента метрики

 

Затем жмём на знак выпадающего списка в сегментах:

Управление сегментом метрики

 

И перезаписываем наш сегмент с новыми условиями.

Редактирование и сохранение готового сегмента метрики

 

Создание сегмента метрики для ретаргетинга

Всё очень просто и быстро. Сделать сегмент метрики для ретаргетинга можно всего лишь за 2-3 минуты.

Первое, что нам нужно – это связать наш аккаунт Яндекс.Метрики и Яндекс.Директа.

 

После того как связь установлена нам необходимо зайти в Директе в любую группу объявлений. В директ нужно входить именно после того как связь установлена, это важно, иначе он может подтупливать.

Теперь допустим у нас есть некая группа объявлений, как её создать не буду тут расписывать. Учитывая твой вопрос о том, что нужно ретаргетинг настроить.

В общем смотри, в настройках группы объявлений в директе, есть такая опция «Ретаргетинг и подбор аудитории»:

Настройка ретаргетинга в директе

 

Жмём на кнопку добавить, и у нас открывается окно выбора параметров ретаргетинга. Так как ни одного условия у нас ещё не создано, нажимаем кнопочку «+ Добавить условие»:

Добавление условия ретаргетинга в директе

 

Открывается новое окно, в нём всё очень просто:

  1. Даём имя нашему условию, которое мы создали;
  2. Выбираем источник сбора данных, в нашем случае сегмент метрики;
  3. Выбираем нужный нам сегмент;
  4. Жмём «Сохранить».

Создание условия ретаргетинга на основе сегмента метрики

 

Готовая аудитория появляется в списке ретаргетинга, выбираем её и жмём сохранить:

Выбор готового сегмента ретаргетинга в директе

 

Все ключевые слова в объявлении мы просто удаляем, чтобы подбор аудитории работал на 100% на основе данных о посещаемости нашего сайта.

Ключевые фразы для группы объявлений, удаление

 

Все ключевые слова в объявлении мы просто удаляем, чтобы подбор аудитории работал на 100% на основе данных о посещаемости нашего сайта.

Ретаргетинг в директе без ключевых фраз

 

Именно таким образом создаются объявления для ретаргетинга.

Как видишь, всё предельно просто и быстро.

 

Отключение показа рекламы по сегменту Яндекс.Метрики

Когда нам нужно удалить рекламное объявление по ненужному сегменту, делается это следующим образом. Мы заходим в наш Яндекс.Директ и находим объявление которое работает по аудитории. Вместо ключевых слов справа от него — вот такая надпись:

Группа объявлений на основе ретаргетинга без ключевых фраз

 

Жмём слева снизу под объявлением ссылку «Удалить группу», и всё, наше объявление переносится во вкладку удалённые, а показ объявления по условиям ретаргетинга будет прекращён:

Удаление группы объявлений в директе

 

Помощь с настройкой Директа и Сегментов Яндекс.Метрики

Я знаю, как тяжело вникнуть в эту тему в первый раз, если тебе нужна помощь для того чтобы разобраться с сегментами метрики и сделать какую-то нестандартную штуку, ты всегда можешь обратиться ко мне за помощью.

Вот собственно и всё, если не сможешь разобраться самостоятельно, пиши мне в личку во ВКонтакте.

Наверх