Блог:

Как настроить цели в Яндекс.Метрике на примерах

Привет!

Сегодня будем разбираться с целями и настройкой целей в Яндекс.Метрике и Google Analytics.

Ответ на вопрос зачем всё оно надо равен вопросу: — а до фига ли у тебя лишних денег?

Если лишних нет, тогда ты понимаешь, что цели нужно настраивать с целью последующей оптимизации рекламных кампаний. По большому счёту не сильно важен источник трафика, скорее важно то, какие доли этого трафика работают, как убрать нерабочие доли трафика, и как максимально расширить рабочие связки.

 

Привет!  С тобой снова Алексей Казеев, эксперт-аналитик по оптимизации конверсий и работе с покупным трафиком.

Коммерсантам обязательно в дополнение к статье прочитать и эти:

 

Содержание статьи:

 

Цели в Яндекс.Метрике

Ну, давай сразу с тобой выясним, какие цели бывают в метрике и где их найти.

Значит так, цели бывают двух видов, и четырёх подвидов.

В Метрике: https://metrika.yandex.ru/

Переходим в раздел настроек:

Раздел настроек в Метрике

 

И переходим на вкладку цели:

Вкладка цели в Метрике

 

Видишь список целей как у меня?

— Нет? Ну, это потому что у тебя ещё цели не настроены, но потом они появятся.

Давай ещё раз разберёмся какие цели бывают, как они работают и как их настраивать.

 

Виды целей в метрике

Цели бывают двух видов:

  1. Конверсионные
  2. Ретаргетинговые

Видно на картинке

Виды целей в метрике

 

По факту разницы между ними нет никакой, и разделение сделано чисто для удобства.

Смотри, суть в чём, есть конверсии, а есть ретаргетинг. Если конверсионных целей, даже на крупных проектах вряд ли будет более 20-30, то ретаргетинговых, когда мы ищем свою аудиторию, может быть под сотню, даже на небольшом сайте, но при приличном бюджете.

 

Таким образом, это разделение чисто умозрительное, визуальное, для удобства. Всё что дальше будет рассказано про цели в метрике касается обоих видов целей в метрике.

 

Как настроить цели в Яндекс.Метрике на примерах

Давай создадим с тобой какую-нибудь простенькую цель.

Подвиды целей можно увидеть, нажав на эту кнопку:

Добавление цели в метрике

 

Появляется окно настройки новой цели в метрике

Окно настройки новой цели

 

  1. Поле, в которое вписываем название цели;
  2. Если ставим эту галочку, то цель попадает в раздел ретаргетинговые;
  3. Одна из 4-х вкладок с подвидами целей;
  4. Выбор условия, при котором срабатывает цель, чуть ниже подробно разберём;
  5. Вписываем в это поле адрес, или его часть сайта, на котором должна срабатывать цель;
  6. Добавляет ещё одну строчку условия, с оператором «ИЛИ».

 

Давай теперь всё тебе на язык российский тебе всё переложу, погнали:

Четвёртый пункт с предыдущей картинки:

Параметры цели при условии посещения страниц

 

url: содержит – это значит что мы можем взять любой кусок из адреса страницы, и использовать его для срабатывания цели. Например, личный кабинет, корзина, или раздел сайта.

Например для страницы сайта: https://ruporu.ru/services/cpc/context-reklama/

Можно вписать раздел в таком виде: /cpc/

Все адреса сайта, где есть эта конструкция в URL-адресе, буду реагировать на цель.

url: совпадает – ну тут просто всё, пишем полный адрес страницы, и при посещении страницы будет срабатывать цель.

Остальное на практике так редко используется, что не буду этому внимания уделять, если хочешь, то можешь почитать справку Яндекса: https://yandex.ru/support/metrica/general/goal-page-visit.html

 

Можно добавить ещё одну строчку при необходимости, вот так:

Несколько значений для посещённый страниц в целях Яндекс. Метрики

 

Зачем оно надо?

Ну, давай спалю тебе темку, пока настроение хорошее.

Допустим у тебя есть главная страница www.site.ru которую ты продвигаешь по конкретному запросу в SEO, и есть полный дубль страницы www.site.ru/index.php , за исключением некоторых кусочков кода и текстов, которая продвигается по другому запросу в SEO.

В целом для посетителя сайта обе страницы одинаковы, а для поисковых систем они очень разные. И тебе нужно на них замерить общее количество посещений и визитов считать, без лишних заморочек с отчётами.

 

Вкладка количество просмотров

Вкладка количество просмотров

 

Тут совсем всё просто, если ты работаешь над удержанием аудитории на сайте, то просто вписываешь, сколько просмотров тебе нужно, и метрика начинает считать количество визитов с заданным количеством просмотров страниц. В принципе, в новой метрике такой отчёт можно в любой момент получить, я полагаю, что просто не стали старый функционал удалять, и он переехал в новую метрику.

 

JavaScript-событие в метрике, цель на событие

Самый вкусный вид целей, который позволяет получать самые продвинутые вещи, в конце буду ещё немного тем по целям палить с использованием событий.

Вкладка выглядит вот так:

Вкладка JavaScript-событие

 

В принципе нам нужно вписать только название и идентификатор. Сам идентификатор настраивает программист.

Подробная, официальная инструкция для программиста тут: https://yandex.ru/support/metrica/general/goal-js-event.html#js-event

 

Если у тебя нет программиста, можешь с нами связаться, мы тебе всё под ключ сделаем: https://ruporu.ru/contacts/

Или можешь мне в личку написать: https://vk.com/kazeev.aleksei

 

Настройка целей Метрики на кнопку сайта

Давай теперь тебе свой опыт передам, по поводу настройки на кнопку сайта.

Смотр, самая популярная ошибка в том, что программист настраивает цель на кнопку просто по факту её нажатия – это огромная ошибка. Правильно настраивать её так, чтобы только при «УСПЕШНОЙ» отправке формы срабатывала цель.

Иначе у тебя будет на 10-15% конверсий больше считаться, чем их происходит по факту.

 

Теперь давай спалю тебе клёвую тему для ретаргетинга

Но, только одну, а то вас умных много шибко разведётся =)

Смотри, иногда нужно настроить ретаргетинг на людей, которые заинтересовались определённым элементом на конкретной странице сайта. Но никак с этим элементом непровзаимодействовали по факту.

Например:

— нужен ретаргетинг на человека, который на лендинге прочитал большой текстовый блок;

— нужен ретаргетинг на человека, который посмотрел видео на сайте, а видео встроено посередине страницы;

— нужен ретаргетинг на человека, который долго смотрел фотогалерею, ну и подобное.

В обыщем пишем код, который срабатывает по таким условиям:

— конкретный элемент страницы находится в фокусе браузера;

— если время просмотра элемента страницы, превышает заданное, например, 3 минуты, срабатывает событие и цель передаётся в метрику.

По сути это обратный отсчёт на срабатывание цели.

 

Например, юзер зашёл на страницу компании, которая строит кровли на домах в частном секторе и заливает фундаменты. И посетитель начинает листать фотографии с выполненными работами, и провёл за этим делом 4 минуты. В этот момент мы можем его захватить для ретаргетинга.

 

Ещё пример, посетитель сайта зашёл на лендинг, и в середине лендинга у нас видео с обзором котла длительного горения, допустим длина видео 20 минут. Мы знаем, что видео смотрят в среднем 18 минут, то есть оно людям интересно. Мы вешаем такую цель с захватом, и ставим таймер на 15 минут. Чтобы догонять этих людей в последствии ретаргетингом.

 

Это примеры из практики, когда ретаргетинг показывал чудеса. Просто человек, который сразу не купил, может забыть про тебя, и что ещё хуже, он тебя ищет, и не может найти, надо ему помочь. Такой ретаргетинг позволяет возвращать лидов в регионах по цене 150-400 рублей, на услугу, где цена сделки в 5-6 тр считается нормальной.

 

Проверка целей Яндекс.Метрики

Самое важное что нужно знать при проверке целей.

Ты должен учитывать, что цель срабатывает не сразу, вернее срабатывает она сразу, но, в метрике цель отмечается с задержкой, по моему опыту в среднем до одного часа. Полагаю, что это связано с работой самой метрике, с её какими-то внутренними особенностями. Поэтому имей ввиду, что если ты ткнул на кнопку с настроенным событием, то в метрике срабатывание цели ты можешь увидеть только через час, а то и два, и это нормально. Не нужно по 30 раз проверять работает ли цель каждый 2 минуты, потом просто увидишь загаженный отчёт в метрике, а данные из него уде не стереть.

Наверх